Drepturile copilului

# Avocatul Poporului, domeniul drepturilor copilului

Petiții când instituțiile nu rezolvă (pasul 4)

**Pe scurt:** Aici găsești contactele oficiale ale instituției Avocatul Poporului, termenul legal în care trebuie să răspundă și momentul din traseul nostru în care ajungi la ea. Pericol imediat: 112.

Contactele sunt preluate de pe site-ul oficial al instituției (verificate la 4 noiembrie 2026).

## Când te adresezi acestei instituții?

Pasul 4 din traseul școlar (Model 5). Avocatul Poporului nu ia în considerare petițiile anonime (L. 35/1997 art. 17).

[Modelul 5 de scrisoare](https://inimi-curajoase.ro/parinti/modele/#model-5)[Traseul complet](https://inimi-curajoase.ro/parinti/traseu/)

## Contactele oficiale

**E-mail:** petitii@avp.ro

**Telefon:** 021 312 71 34 (dispecerat)

**Site oficial:** [avp.ro](https://avp.ro)

[Trimite e-mail](mailto:petitii@avp.ro)[Sună](tel:+40213127134)[Formular online](https://avp.ro/index.php/cum-sesizez-avocatul-poporului/formularul-unei-petitii/)

## În cât timp trebuie să răspundă?

Avocatul Poporului cere autorității să înlăture încălcarea în 30 de zile; apoi forul superior răspunde în cel mult 45 de zile (L. 35/1997 art. 27). Informare generală, nu o promisiune.

Timpul de răspuns măsurat pe dosarele Inimi Curajoase: date insuficiente. Măsurat doar pe dosarele din platformă, nu pe toate cererile primite de instituție.

Ai găsit o greșeală pe această pagină? Scrie-ne la [help@inimi-curajoase.ro](mailto:help@inimi-curajoase.ro?subject=Gre%C8%99eal%C4%83%20pe%20pagina%20Avocatul%20Poporului).

Curajul e să spui.

Dacă treci prin ceva asemănător, nu ești singur. Alege de ce ai nevoie și îți arătăm pasul potrivit.

[Vreau să fac o sesizare](https://inimi-curajoase.ro/parinti/modele/)[Am nevoie de consiliere](https://inimi-curajoase.ro/ajutor/#consiliere)[Am nevoie de avocat](https://inimi-curajoase.ro/ajutor/#avocat)

---

Sursă: https://inimi-curajoase.ro/institutii/avocatul-poporului/ · Asociația Inimi Curajoase. Informativ, nu consultanță juridică.